Customer Support Specialist

---

Вимоги

1Дуже хороші навички англійської мови

2Досвід роботи як спеціаліста з підтримки клієнтів або аналогічної посади в CS

3Орієнтація на клієнта та здатність адаптуватися/реагувати на різні типи персонажів

Опис

Унікальна можливість побудувати свою кар'єру серед найкращих професіоналів на ринку

Кар'єрне зростання і професійний розвиток у проекті, що швидко розвивається. Постійне навчання та підвищення кваліфікації

Обов'язки:

• Робота зі скаргами клієнтів та їх дозвіл, забезпечуючи найкращу якість обслуговування клієнтів
• Розслідування скарг, усунення несправностей та виявлення тенденцій розвитку проблем
• Повідомляти про помилки технічній команді

Необхідно мати навички:

Досвід роботи як спеціаліста з підтримки клієнтів або аналогічної посади в CS

Бажано знати:

Відмінні навички спілкування та вирішення проблем