FinOps Specialist

---

Вимоги

1Розуміння систем моніторингу шахрайства та принципів їхньої роботи.

2Не менше 1 року практичного досвіду роботи зі зворотними платежами, шахрайством та вирішенням спорів.

3 Не менше 1 року досвіду роботи у відділі підтримки споживачів/відділі ризиків/фінансовому відділі.

4Вільне володіння англійською мовою (рівень: upper-intermediate та вище).

Опис

Хороший офіс в центрі Лімассола з паркуванням. Обід в офісі. Медична страховка (100% для працівників та 75% для членів сім'ї). Можливості для професійного зростання та вдосконалення навичок. Корпоративні заходи.

Обов'язки:

• Розробка та обслуговування системи моніторингу шахрайства для великої міжнародної бази користувачів.
• Обробляти та оцінювати вхідні та вихідні платежі.
• Підвищувати ефективність обслуговування провідних клієнтів та загалом.
• Підвищувати рівень задоволеності клієнтів.
• Координувати вирішення проблем з командами з продукту, маркетингу та технічних питань.
• Генерувати ідеї розвитку на основі зворотного зв'язку.

Необхідно мати навички:

Аналітичні навички, здатність розставляти пріоритети і вирішувати численні завдання в обстановці, що швидко змінюється, орієнтованої на результат.

Висока кваліфікація у комп'ютерній області.

Бажано знати:

Бажання допомагати користувачам та вирішувати їхні проблеми.

Знання Microsoft Excel, Ford, Power Point на рівні.

Знання SQL буде перевагою.